支持中心
连接 RGBlink 支持团队
支持入口现已开始整合到主站内。先选择最接近的支持分类,系统会展示相关产品、文档、OpenAPI 资料和支持工单入口。
proStream
个人用户支持
面向 mini 切换台、编码器、制作工具和创作者工作流的流媒体支持。
- mini 系列设备、TAO、ASK、MSP、编码器和创作者工作流
- 流媒体设备 OpenAPI 与命令语法问题
- 安装、固件、配置或直播制作故障排查
proAV
系统集成与商业项目支持
面向商业 AV 部署、处理器、切换器、定标器和系统集成工作流的支持。
- 商业安装、处理器、切换器、定标器和分发系统
- proAV 设备 OpenAPI 控制问题
- 已落地项目中的系统集成、部署和故障排查
proEvents
活动与广电专业支持
面向现场活动、租赁舞台、广电运营与活动控制环境的支持。
- 活动、广电、租赁与制作运营
- 结合 proAV 处理器与流媒体设备的混合工作流
- 适用于演出关键或时间敏感问题的快速分流